博德玛原创作为定制行业的新起之秀,而负责人却有着二十多年的家具行业从业经验,深耕行业多年,思维碰撞,火花四射。
在传统营销模式下,很多定制家具企业的设计师闭门造车,只是根据简单的市场调查进行产品开发,设计出来的定制家具局限性很大,很难满足大众需求。而博德玛定制直接面对消费端,设计师有很多机会与经销商、消费者面对面沟通,很容易了解市场需求,进而能开发创造消费者满意的产品。
“我们只做两件事:一是像对待独一无二的珍宝一样,想象并创造每一件产品;二是坚持原创,将工业化的生产流程与手工工艺的灵魂相结合,打造脱离标准化模式的独特艺术追求”。
随着家具行业的消费升级、人们对生活品质追求的提高、对家具消费理念成熟,客户消费日益个性化和理性化,这使得定制家居成为必然。为什么博德玛的设计师能够直接面对市场,一切也源自于开创的新模式。
传统经销商受专业度和成本的限制,只能提供成品家具,而无法满足消费者对定制板块的需求,容易造成客源的流失及成交率降低。博德玛独家开创“定制+成品+软装+家居用品”模式,针对这一痛点对症下药,直接面对B端客户,采取设计师驻店模式,只需引进客流到店,后续的的专业解答、量房、设计方案、交付和售后等问题则全部交由博德玛,消费者满意度大大提升。
除了为消费者提供一站式服务之外,博德玛同时也为B端店面赋能。
经销商引进客流后,博德玛将派遣专业设计师入店支援,与客户面对面交流,及时解答定制板块的专业问题,再将经销商的成品与设计方案相结合,从而满足客户一站式购齐的家居需求,提供场景化的购物体验,并且打破单品类的业务天花板,帮助经销商扩大客单值。
同时,为解决店面设计师需求不足的问题,博德玛会在前期派遣专人为店面做相应培训,提升店员专业素养,能够解决市场一般需求,做强竞争优势。