7月18日,中国家具电商龙头企业林氏木业“体验+”战略发布会暨成都体验馆开业盛会,在成都隆重举行。林氏木业CEO林佐义、林氏木业副总经理廖昌旭、四川省家具进出口商会秘书长荣煜伟等行业协会嘉宾、企业领导出席了本次盛会,共同见证林氏木业成都体验馆开业的重要时刻。
与会领导、嘉宾共同启动林氏木业“体验+”计划
林氏木业成立于2007年,是首批天猫家装战略合作伙伴。林氏木业CEO林佐义在新闻发布会上表示,八年来,不管是家具行业还是林氏木业,都发生着翻天覆地的变化。林氏木业希望通过不断探索、提升,让消费者在生活中体验到更多家的美好,林氏木业从七月起行业首推,产品三年质保政策,希望通过自己的“体验+”计划,让每一个来到林氏木业消费的客户都对产品不将就,甚至在整个过程中,将自己历练成为一位有品位的“体验家”。
林氏木业总经理林佐义在会上发言
四川省家具进出口商会秘书长荣煜伟在会上表示,作为全国家具电商龙头企业的林氏木业,一直引领着家具电商的发展,更以创新的模式、精致的服务、优秀的品质走在行业前列,成为行业最有影响力的品牌之一。随着林氏木业体验馆落户成都,他相信,四川家具企业之间也将会掀起一场精彩的博弈,期待家具行业迎来不一样的格局面貌。
林氏木业O2O成都体验馆开业仪式
据了解,在林氏木业“体验+”计划中,用户的体验是整个战略计划的核心。林氏木业也将围绕用户体验来进行三个方面的战略部署:
一、体验家美好:
林氏木业的“体验+”计划,希望消费者在生活中能够体验到家的美好。林氏木业将体验带到了全国消费者身边,计划携手知名房地产及装修企业进行变革式跨界合作,让消费者在身边体验家,我们希望通过体验+计划努力将家具行业内的服务进行更优化
二、体验升级:
超长“试爱”期体验。林氏木业品牌月推出90天无理由退换货服务,致力提升整个家具行业服务水平;
平台超强保障体验。天猫家装升级2.0,家具1年质保提升至3年质保。
更完美的指尖逛街体验。林氏木业移动端APP以超越行业的全新方式展现;
更高层次生活情调体验。让消费者可以边看边买,实现更高品质生活;
体验大爆发,未来三年。林氏木业线下体验馆遍布全国30—50个城市;
三、成就消费者成为“体验家”:
作为一个勇于挑战新事物的企业,林氏木业在“体验+”计划中,希望让每一个来到林氏木业消费的客户,都成为一个小小的“体验家”。林氏木业将突破单向传播的局限,增强与消费者的互动。